平素より、dxgolf24をご利用いただき、誠にありがとうございます。
2023年1月12日より、お客様の更なる利便性向上のため、新予約システムへの変更を開始しております。
ご利用方法等、ご不明等ございましたら弊社コールセンターまたは公式LINEよりお気軽にお問合せくださいませ
新アプリ/システムご利用方法
システムご利用方法がご不明な場合は下記「ご利用ガイド」よりご確認願います。
ご利用ガイドはこちらから
ご利用ガイドご予約について
1）予約ができる枠数はプランによって異なりますので、プラン内容をご確認ください。
打席変更について
ご予約のキャンセルについて
1）予約キャンセルや変更は、予約開始時刻までご自身でキャンセル・変更をすることが可能です。
＊コールセンターでの予約キャンセルや変更は出来かねますのでご了承願います。
2）予約開始時間以降のキャンセルは受付け出来ません。無断キャンセルとして、予約枠を消化致します。
入館方法について
1.QRコードを表示させる
2.自動ドア解錠 ＊ご予約時間の15分前より開鍵可能
打席の利用開始について
1）ご予約時間の5分前より打席内の利用を開始することができます。
2）打席ご利用時間は、【毎時00分〜50分まで】です。前の方がご利用中の場合、55分まで入室禁止です。
3）利用開始後〜20分前まで利用開始が可能です。予約時間〜20分を過ぎますとご利用が出来ません。
4）２枠連続使用の場合のQRコードの使い方
＊２枠以上、連続で事前に予約されている場合、打席停止はせず、最後の予約終了時刻まで継続してご利用が可能です。（例：2枠連続の場合、110分間継続可能）
＊１枠分使用中に次の枠を予約したい場合は、新しいQRコードを１枠ご利用中に読み込ませてください。２枠連続での使用が可能となります。ご利用中に読み込みがない場合は新しい予約を検知しませんので、５０分になりましら、全てのシステムが自動停止します。その場合は再度55分より新しいQRコードを読み込ませてください。
退館方法について
プランの変更方法について
1）変更登録が必要な場合は予約システムの【マイページ】より可能です。＊休会からの復会、退会も含む
2）プラン変更をする場合は、毎月15日までにマイページより変更をお願いします。
3）変更期日を過ぎた場合は、翌々月より変更後のプランになります。ご注意ください。
4）プラン変更は、日割り計算をすることができません。
休会方法について
退会方法について
新利用プランについて（税込）
打席不具合の場合
弊社コールセンターまでご連絡をお願い申し上げます。
コールセンター（２４時間）
TEL：078-761-6611
詳細は料金案内ページにてご確認ください。
