いつもdx golf 24 をご利用いただきありがとうございます。
2022年11月27日9:00にシステム障害のため、dx golf 24のアプリがご利用いただけない状況が発生いたしました。
ご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございません。
なお、現在は復旧しており、従来通りご利用いただける状態です。
今後、アプリより予約等ご対応をお願いいたします。
また当障害におけるお客様の個人情報の流出は発生しておりません。
【障害報告】
1．障害発生日時
2022年11月27日 9:00～2022年11月27日 10:25
2．サービス・影響
dx golf 24 アプリ へのログイン、予約等全てのご利用
dx golf 24 管理画面 へのログイン、予約状況確認の全ての利用
3．復旧状況
現在は復旧しており、通常通りdx golf 24のサービスをご利用いただける状態です。
また当障害におけるお客様の個人情報の流出は発生しておりません。
4．原因
当社が委託するシステム会社サーバー側にてエラーが発生し、サーバー利用ができない状況になっていたため。
今後、同様の事象が発生いたしません様、再発防止に努めてまいります。
重ねてではございますが、皆さまにご不便・ご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。
